Zásady ochrany osobných údajov a používania súborov cookie

Balkasa prevádzkuje online platformu pre realitnú inzerciu, reklamu a technológie. Osobné údaje používame na prevádzku Služieb, zverejňovanie a propagáciu inzerátov, spracovanie platieb, podporu používateľov, zabezpečenie platformy, predchádzanie podvodom, dodržiavanie právnych predpisov, zlepšovanie produktov, vykonávanie analýz, komunikáciu s používateľmi a marketing Služieb tam, kde je to povolené.

Prevádzkovateľ: Balkasa LLC, spoločnosť s ručením obmedzeným založená vo Wyomingu (identifikačné číslo subjektu vo Wyomingu 42-002025549), 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Spojené štáty americké. Kontakt: info@balkasa.com.

Tieto zásady sa vzťahujú na osobné údaje spracúvané v súvislosti so Službami. Povinné miestne práva na ochranu súkromia sa uplatňujú tam, kde to vyžaduje zákon.

Môžeme zhromažďovať údaje o účte a totožnosti, údaje na overenie podniku a agentúry, údaje o inzerátoch a nehnuteľnostiach, komunikačné údaje, platobné a obchodné údaje, údaje o zariadení, používaní a technické údaje, marketingové preferencie, záznamy o súhlase a údaje získané od poskytovateľov služieb, vydavateľov inzerátov, agentúr, developerov, poskytovateľov analytiky, spracovateľov platieb, dodávateľov na predchádzanie podvodom, verejných zdrojov, prepojených spoločností a používateľov, ktorí s vami komunikujú.

Inzeráty a firemné profily sú určené na verejné alebo čiastočne verejné zobrazenie. Obsah inzerátov sa môže zobrazovať návštevníkom, indexovať vo vyhľadávačoch, zdieľať s distribučnými partnermi, používať v reklamách, zahŕňať do trhových analýz, ukladať do vyrovnávacej pamäte, archivovať, prekladať, preformátovať alebo zobrazovať v rôznych formátoch. Nezadávajte súkromné osobné údaje ani osobné údaje tretích strán, ak na to nemáte zákonné právo.

Osobné údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie Služieb, správu účtov, zverejňovanie a zoradenie inzerátov, spracovanie platieb a faktúr, poskytovanie podpory, overovanie používateľov a inzerátov, zasielanie servisných oznámení, zasielanie marketingu tam, kde je povolený, prispôsobovanie obsahu, meranie výkonnosti, odhaľovanie podvodov a zneužitia, vymáhanie zmlúv, dodržiavanie právnych predpisov, vytváranie analýz a trhových poznatkov, vývoj systémov platformy a podporu podnikových transakcií.

Ak sa uplatňujú pravidlá podobné GDPR, opierame sa o plnenie zmluvy, zákonné povinnosti, oprávnené záujmy a súhlas tam, kde je potrebný. Príkladmi sú zmluva pre účet a nástroje na inzerciu, zákonná povinnosť viesť daňové a účtovné záznamy, oprávnené záujmy na bezpečnosti a predchádzaní podvodom a súhlas s nepodstatnými súbormi cookie, newslettermi alebo cielenou reklamou tam, kde sa súhlas vyžaduje.

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom môže Balkasa uchovávať a používať verejný obsah inzerátov, informácie z firemných profilov, vlastnosti nehnuteľností, médiá inzerátov, históriu cien a dostupnosti, metriky zapojenia, signály vyhľadávania, signály kvality a signály podvodu na prevádzku platformy, analytiku, informácie o trhu, vývoj produktov, reklamu, obchodné poznatky, deidentifikované súbory údajov, zálohy, dodržiavanie predpisov, audity, bezpečnosť, riešenie sporov a vymáhanie. Povinné práva na ochranu súkromia sa na osobné údaje naďalej vzťahujú.

Na nevyhnutné funkcie, preferencie, analytiku, personalizáciu a reklamu môžeme používať súbory cookie, pixely, lokálne úložisko, SDK, značky a podobné technológie. Nevyhnutné technológie sa môžu používať bez súhlasu tam, kde to zákon povoľuje, pretože sú potrebné na poskytnutie požadovaných Služieb.

Pre používateľov v regiónoch, kde sa vyžaduje súhlas, Balkasa požiada o súhlas pred uložením nepodstatných súborov cookie alebo podobných technológií. Používatelia by mali mať možnosť prijať všetky, odmietnuť nepodstatné súbory cookie alebo spravovať svoje voľby; nepodstatná analytika, reklama, retargeting a sociálne pixely by sa tam, kde sa to vyžaduje, nemali načítať pred získaním platného súhlasu.

Osobné údaje môžeme sprístupniť príjemcom poskytujúcim hosting, cloud, bezpečnosť, databázy, analytiku, zaznamenávanie, platby, fakturáciu, daňové a účtovné služby, e-mail, SMS, zákaznícku podporu, CRM, marketing, overovanie, kontrolu sankcií, predchádzanie podvodom, moderovanie, mapy, vyhľadávanie, preklad, umelú inteligenciu, spracovanie údajov a reklamu, ako aj agentúram, vydavateľom inzerátov, odborným poradcom, regulačným orgánom, súdom, orgánom činným v trestnom konaní, štátnym orgánom, účastníkom podnikových transakcií a príjemcom určeným na základe vášho súhlasu.

Balkasa môže spracúvať údaje v Spojených štátoch amerických a ďalších krajinách, v ktorých pôsobíme my, naši poskytovatelia alebo partneri. Ak sa uplatňujú pravidlá prenosu podobné GDPR, použijeme podľa potreby vhodné záruky, napríklad štandardné zmluvné doložky, posúdenia vplyvu prenosu, rozhodnutia o primeranosti, účasť v rámci Data Privacy Framework, ak je to relevantné, alebo iný zákonný mechanizmus prenosu.

Osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je primerane potrebné na účely opísané v týchto zásadách, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšie obdobie. Údaje o účte sa spravidla uchovávajú počas aktivity účtu a následne počas primeraného obdobia na účely súladu, podvodov, sporov a auditu. Záznamy o platbách, faktúrach, daniach a účtovníctve sa môžu uchovávať sedem rokov alebo dlhšie, ak sa to vyžaduje. Zálohy, archívy, protokoly, deidentifikované súbory údajov a zákonne zachované záznamy môžu po žiadosti o vymazanie pretrvávať tam, kde to zákon povoľuje.

V závislosti od vašej polohy môžete mať právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, namietanie proti spracúvaniu, odvolanie súhlasu, získanie prenosnej kópie určitých údajov, odhlásenie z marketingu, odhlásenie z určitej cielenej reklamy, predaja alebo zdieľania, ak je to relevantné, odvolanie proti rozhodnutiu o ochrane súkromia a podanie sťažnosti orgánu na ochranu údajov. Na uplatnenie práv kontaktujte info@balkasa.com.

Ak sa uplatňuje GDPR, môžete kontaktovať info@balkasa.com alebo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov v mieste, kde žijete, pracujete alebo kde údajne došlo k porušeniu.

Z marketingových e-mailov sa môžete odhlásiť pomocou odkazu na odhlásenie alebo kontaktovaním našej spoločnosti. Aj po odhlásení z marketingu vám môžeme naďalej posielať transakčné, servisné, právne, bezpečnostné, fakturačné správy a správy týkajúce sa účtu.

Služby nie sú určené deťom ani maloletým. Na používanie Služieb musíte mať najmenej 18 rokov alebo dosiahnuť vek plnoletosti vo vašej jurisdikcii, podľa toho, ktorá hranica je vyššia. Osobné údaje detí vedome nezhromažďujeme.

Používame primerané administratívne, technické a organizačné záruky určené na ochranu osobných údajov. Žiadny systém nie je dokonale bezpečný. Zodpovedáte za ochranu svojich prihlasovacích údajov a používanie bezpečných zariadení a sietí.

Automatizované systémy môžeme používať na zoradenie inzerátov, odporúčanie obsahu, odhaľovanie podvodov, identifikáciu spamu, moderovanie obsahu, personalizáciu vyhľadávania a meranie kvality. Tieto systémy môžu ovplyvniť viditeľnosť inzerátu alebo kontrolu účtu. Ak platné právo vyžaduje právo na ľudské preskúmanie, vysvetlenie, odvolanie alebo námietku, poskytneme ho v požadovanom rozsahu.

Služby môžu odkazovať na webové stránky tretích strán alebo sa integrovať so spracovateľmi platieb, poskytovateľmi máp, analytickými nástrojmi, sociálnymi sieťami, komunikačnými nástrojmi alebo inými službami. Ich postupy ochrany súkromia sa riadia ich vlastnými zásadami.

Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Ak sú zmeny podstatné, poskytneme tam, kde sa to vyžaduje, oznámenie e-mailom, na ovládacom paneli, webovom sídle, v aplikácii alebo iným primeraným spôsobom.

Kontakt: info@balkasa.com.